Lançamento do livro Atendimento ao Cliente

  • novembro 23, 2021
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E acabou de chegar mais um livro que me referência. Sempre é um prazer ver meu nome no grupo e na companhia de colegas que fazem acontecer na área de marketing de relacionamento e atendimento ao cliente.

Agradecimentos ao Heverton Anunciação, autor e organizador dessa obra. Gostei como fomos organizados e os temas ordenados. Fica a dica de leitura para quem trabalha e estuda o assunto.

A quem interessar adquirir essa obra: https://amzn.to/30TRcVO

 

Escrito por : Marcelo Miyashita

Apaixonado por praticar, aprender e ensinar marketing desde 1995.