Mídias

Redes de Relacionamento e Networking

Veja como foi a palestra do prof. Marcelo Miyashita no ADM 2009 Congresso Internacional de Administração, realizada no dia 25/09/2009 em Ponta Grossa, Paraná.

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Entrevista na Jovem Pan

Escute a entrevista de Marcelo Miyashita para o programa Jornal da Manhã, na rádio Jovem Pan Aracaju, afiliada em Sergipe. A entrevista para o jornalista André Barros foi ao vivo, realizada hoje, dia 12/03/2008.

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Boletim Sebrae no Rádio

Fidelização do cliente em micro e pequenas empresas, com apresentação de Cecilia Azevedo, da Linha Direta Comunicação. O programa Sebrae Rádio vai ao ar pela CBN diariamente nos seguintes horários: 7h35, 11h35, 16h35 e 18h35

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Networking na CBN – Parte I

Marcelo Miyashita fala sobre Networking em entrevista com Heródoto Barbeiro para a Rádio CBN.

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Networking na CBN – Parte II

Marcelo Miyashita fala sobre Networking em entrevista com Heródoto Barbeiro para a Rádio CBN.

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Networking na CBN – Parte III

Marcelo Miyashita fala sobre Networking em entrevista com Heródoto Barbeiro para a Rádio CBN.

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Clientes da casa

Cuide dos clientes valiosos, identifique-os, aproxime-se, relacione-se e busque mantê-los falando bem. Boletim para a BandNews FM, pelo Comercial e Cia

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Qualidade em serviços

Como uma empresa pode medi-la? Implante um processo de pesquisa, ele vai ditar caminhos e direcionar os investimentos de marketing. Boletim para a BandNews FM, pelo Comercial e Cia

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Questionários de atendimento

São meras enquetes, mas podem ser utilizados como ponto de partida para um canal de relacionamento. Boletim para a BandNews FM, pelo Comercial e Cia

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Atendimento

Quando prestamos serviços, estamos na hora da verdade. E é quando acontecem problemas que a equipe demonstra se realmente estava preparada ou não. Boletim para a BandNews FM, pelo Comercial e Cia

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