Cursos

  • Veja as coberturas fotográficas dos cursos mais recentes realizados. São cursos de padrão corporativo, com serviços de sala, coffee-break, e apoio de materiais de aula (pasta, apostila com todos os slides impressos, bloco de anotação, post-its e canetas). Atendemos dois públicos: colaboradores enviados por suas empresas (inscrições Pessoa Jurídica); profissionais em progressão de carreira e empreendedores (inscrições Pessoa Física). Confira a agenda aberta dos cursos.


    CURSO DE GESTÃO E MARKETING DE RELACIONAMENTO – 130ª turma. Dias 2 e 3 de Outubro 2021. Em São Paulo, SP. Alunos de São Paulo, São Caetano do Sul, Itapecerica da Serra, Mairiporã, Divinópolis/MG, Alfenas/MG e Manaus/AM.

    CURSO DE PLANO DE MARKETING E ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS – 38ª turma. Dias 29 de Fevereiro e 1 de Março 2020. Em São Paulo, SP. Alunos de São Paulo, Salvador/BA e Nuevo Esperanza/Paraguai.

    CURSO DE MARKETING DE SERVIÇOS E GESTÃO DE ATENDIMENTO – 72ª turma. Dias 15 e 16 de Fevereiro 2020. Em São Paulo, SP. Alunos de São Paulo, Guarulhos, Santo André e Santana de Parnaíba.

    CURSO DE NETWORKING E MARKETING PESSOAL – 87ª turma. Dias 25 e 26 de Janeiro 2020. Em São Paulo/SP. Alunos de São Paulo, Santos, Santos André, Guarulhos, Bragança Paulista, Atibaia, Niterói/RJ e Rio das Ostras/RJ.

    Confira nos álbuns de fotos da nossa página no Facebook as fotos de TODAS as turmas de eventos realizadas nos últimos 10 anos.


    Navegue nas abas acima e confira os temas, inscrição e coordenação dos nossos treinamentos.

  • Estes são os nossos cursos. Muitos deles estão entre os melhores do país e os mais aplicados. Totalizando aplicamos desde 2003, em cursos e treinamentos, 477 turmas realizadas com 7.987 profissionais certificados. Nenhuma outra empresa na área de marketing tem esse volume e histórico em cursos e treinamentos. Confira a agenda aberta dos cursos.

    Cursos com inscrições abertas:

    Curso de Gestão e Marketing de Relacionamento

    130 turmas com 2.483 alunos. Gestão de Relacionamento com Clientes para a geração de negócios e a manutenção da reputação. O mais aplicado curso no Brasil sobre Marketing de Relacionamento e Gestão de Clientes.

    Curso de Marketing de Serviços e Gestão de Atendimento

    72 turmas com 1.185 alunos. Como gerenciar serviços, atendimento e pós-venda sob a ótica da Experiência do Cliente. O mais aplicado curso no Brasil sobre Marketing de Serviços.

    Curso de Networking e Marketing Pessoal

    87 turmas com 1.409 alunos. Como valorizar suas competências e realizações gerando mais indicações, oportunidades e negócios. Foi o primeiro curso sobre Networking lançado (2007) no país e é o mais aplicado também.

    Curso de Plano de Marketing e Estratégia de Negócios

    39 turmas com 597 alunos. Como ampliar a sua capacidade de planejamento de marketing para apresentar e aprovar suas ideias e projetos. Como analisar, diagnosticar, propor soluções e identificar oportunidades.

    Curso de Marketing de Preço e Táticas de Precificação

    12 turmas com 118 alunos. Como estabelecer preço mercadológico e táticas de precificação para obter os melhores resultados em lucro, volume de vendas e marketing. O único curso regular no país sobre o tema.

    Curso de Marketing Promocional e Live Marketing

    35 turmas com 509 alunos. O novo conceito que integra a Promoção de Vendas às demais ações de Marketing, Eventos e Relacionamento com o cliente. O mais aplicado curso no Brasil sobre ações promocionais.

    Curso de Marketing de Relacionamento Digital

    23 turmas com 307 alunos. Como ativar um projeto de relacionamento no ambiente DIGITAL com clientes, seguidores e fãs para gerar mais leads, engajamento, reconhecimento e reputação.

    Cursos somente para empresas em eventos fechados:

    Curso de Marketing e Vendas Digitais – 6 turmas com 76 alunos
    Estratégias de vendas no ambiente digital. Como vender pela internet e integrar as operações comerciais com outros canais de vendas.

    Curso de Marketing de Relacionamento Interno – 10 turmas com 149 alunos
    Como gerenciar o relacionamento com os públicos de interesse – interno, influenciadores e institucionais.

    Curso de Marketing de Relacionamento Avançado – 34 turmas com 548 alunos
    Workshop de conhecimentos avançados e complementares de marketing de relacionamento. Curso voltado para profissionais de CRM.

    Curso de Marketing para Jornalistas e Assessores de Imprensa – 28 turmas com 594 alunos
    Aplicando o marketing para repensar sua atuação profissional. O único curso e o mais aplicado no Brasil sobre Marketing customizado para Jornalistas.


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  • Nos cursos você pode se inscrever para participar como Pessoa Jurídica (inscrito pela sua Empresa) ou como Pessoa Física (realizando diretamente sua inscrição e pagamento).


    Comercializamos esses 2 tipos de inscrição. E com 2 faixas de preço conforme a carga horária de cada curso:

    Curso com carga horária de 10 horas
    • Inscrição Pessoa Jurídica: R$ 840
    • Inscrição Pessoa Física: R$ 650

    Curso com carga horária de 7 horas
    • Inscrição Pessoa Jurídica: R$ 640
    • Inscrição Pessoa Física: R$ 550


    Procedimento de inscrição

    Como Pessoa Jurídica é preciso entrar em contato com a gente para fornecer os dados da Empresa para análise (Razão Social, CNPJ e Endereço com CEP) junto com os dados dos colaboradores participantes (nome completo, cargo, e-mail e telefone). Em seguida é iniciado o procedimento de faturamento e cobrança bancária. E posterior confirmação da participação dos colaboradores.

    Como Pessoa Física a inscrição e o pagamento é on-line. Basta visitar a página do seu curso de interesse e clicar no faça sua matrícula. O pagamento on-line via PagSeguro pode ser realizado via boleto ou em cartão de crédito com parcelamento em até 12 vezes com juros. A participação no curso só é confirmada com a comprovação do respectivo pagamento on-line.


    Política de cancelamento

    Como Pessoa Jurídica após o faturamento e cobrança as inscrições não são canceláveis. Caso algum colaborador não possa frequentar o curso, na agenda programada, a empresa tem a opção de solicitar a conversão da inscrição não cursada em voucher de uso livre, sem prazo de vencimento. Esse voucher, como inscrição PJ, estará no nome e direito de uso da empresa contratante – e não no nome do colaborador. A empresa poderá então utilizar o voucher de inscrição PJ para encaminhar o mesmo colaborador ou qualquer outro colaborador que assim desejar.

    Como Pessoa Física seguimos o Código do Consumidor a risca. Como se trata de compra on-line, o comprador tem 7 (sete) dias, a partir da data da compra da inscrição Pessoa Física, para desistir da compra sem precisar de qualquer justificativa. Basta nos informar formalmente pelos nossos canais de atendimento. O cancelamento do valor da inscrição PF paga será realizado diretamente pelo PagSeguro ou, no caso de pagamento direto para a Miyashita Consulting, via TED no mesmo CPF do comprador.

    No caso de alteração de agenda de evento: caso a turma do curso da inscrição PF comprada tenha alteração de agenda, ou seja, não seja realizada nas datas originais, o comprador da inscrição PF poderá optar por um dessas duas opções:

    • Solicitar imediatamente o cancelamento e devolução da inscrição PF paga, conforme procedimento acima.
    • Ou manter-se inscrito com o direito de cancelamento em até 48 horas antes do início do evento. Recebendo a devolução da inscrição PF paga em seguida.
    • Após o período de 48 horas, ou seja, 2 dias antes do início do curso, a inscrição Pessoa Física nessa condição não é mais cancelável.

    No caso do aluno da inscrição PF não puder fazer o curso: no período entre 7 dias após a compra e 48 horas antes do início do curso o comprador da inscrição Pessoa Física poderá solicitar a conversão da inscrição Pessoa Física em um respectivo voucher, que poderá ser utilizado para se inscrever numa turma futura do mesmo curso ou de qualquer outro curso – desde que seja de mesma carga horária. Esse voucher não tem valor de face, não é reembolsável em dinheiro, e só poderá ser utilizado para se inscrever nas condições acima, e tem validade de 3 (três) anos após sua emissão. E poderá ser transferido para outra pessoa. Já entre o período de 48 horas e o início do curso, a inscrição Pessoa Física não é cancelável. Pedidos de conversão em voucher podem ser analisadas caso haja comprovação de situações especiais (problemas de saúde e problemas de traslado aéreo).


    Programa de Atualização para Ex-aluno

    O programa é voltado exclusivamente para ex-alunos que queiram refazer os mesmos cursos feitos no passado. Para relembrarem e se atualizarem sobre o respectivo tema cursado, que tem conteúdo em constantemente evolução. Nesse caso não é preciso pagar uma nova inscrição. Somente uma taxa de custo operacional. Consulte aqui como funciona.


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  • A coordenação dos cursos é realizada pelo prof. Marcelo Miyashita. E são aplicados por ele e pelos professores da Miyashita Consulting.

    Sobre o prof. Marcelo Miyashita. É um dos principais nomes do marketing no Brasil. Em 2015 entrou para o Hall da Fama da Academia Brasileira de Marketing. De 2007 a 2011 recebeu o título de Marketing Expert e em 2006 recebeu o Prêmio Marketing Best – concedido pelas principais organizações que promovem o marketing no país: Editora Referência (que edita o Jornal PropMkt e a Revista Marketing), MadiaMundoMarketing e FGV-EAESP. É palestrante e diretor da Miyashita Consulting, consultoria e treinamento que desde 2003 formou mais de 7 mil profissionais em mais de 470 edições de cursos executivos e treinamentos empresariais. Tem 26 anos de carreira acadêmica como professor em cursos de pós-graduação e MBA. É pós-graduado pela ESPM e publicitário pela Cásper Líbero, onde também lecionou por 15 anos.

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